Bedingungen und Konditionen

Einführung

Zweck der Bedingungen: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihre Nutzung von Rockwin Casino (der "Plattform" oder "Dienst"), die im Besitz von Hollycorn N.V. steht und von dieser betrieben wird ("Wir" oder "Uns").

Akzeptanz der Bedingungen: Durch die Registrierung eines Kontos, den Zugriff auf die Plattform oder die Teilnahme an Werbeaktionen erkennen Sie an, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und sich verpflichtet haben, daran gebunden zu sein.

Alter und rechtliche Einschränkungen: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das gesetzliche Mindestalter in Ihrer Gerichtsbarkeit), um die Plattform nutzen zu können. Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst jedem zu verweigern, der diese Anforderung nicht erfüllt.

Konto Registrierung

Berechtigung: Nur Personen mit einer gültigen E-Mail-Adresse, die sich physisch in einem akzeptierten Land befinden und die nicht zuvor von der Nutzung der Plattform ausgeschlossen oder gesperrt wurden, dürfen ein Konto registrieren.

KYC- und Verifizierungsanforderungen: Um Ihr Konto zu aktivieren, müssen Sie Ihre Identität durch Vorlage der erforderlichen Dokumentation (z. B. amtlicher Ausweis, Adressnachweis) verifizieren. Das Versäumnis, dies innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens zu tun, kann zur Sperrung des Kontos führen.

Verantwortung für die Sicherheit des Kontos: Sie sind verantwortlich für die Aufrechterhaltung der Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten.

Einzahlungen und Abhebungen

Akzeptierte Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarten, E-Wallets, Banküberweisungen und Kryptowährungen (für eine Liste der akzeptierten Währungen besuchen Sie bitte unsere Website).

Mindest- und Höchstbeträge: Der Mindestbetrag für Einzahlungen beträgt 20 €, während das maximale tägliche Abhebungslimit 5.000 € beträgt.

Bearbeitungszeiten und Gebühren: Einzahlungen werden sofort verarbeitet, während Abhebungen bis zu 10 Werktage für Banküberweisungen in Anspruch nehmen können (abhängig von der verwendeten Zahlungsmethode). Wir erheben keine Gebühren für Einzahlungen oder Abhebungen.

Richtlinien zur Bekämpfung von Geldwäsche: Wir halten uns an die geltenden Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche, um illegale Finanztransaktionen zu verhindern.

Bonusse und Werbeaktionen

Wie Boni gutgeschrieben werden: Boni werden Ihrem Konto gemäß den Bedingungen der Werbeaktionen gutgeschrieben.

Umsatzanforderungen: Sie müssen die Mindestumsatzanforderungen für Boni erfüllen, die je nach Art der Promotion variieren (typischerweise 30x-40x).

Ablauf- und Missbrauchsklauseln: Bonusangebote haben eine begrenzte Gültigkeitsdauer und können Maßnahmen zur Verhinderung von Missbrauch unterliegen.

Spielverlauf und Fairness

Nutzung von RNG: Wir verwenden Zufallszahlengeneratoren ("RNGs"), um die Integrität unserer Spiele zu gewährleisten.

Spielstörungen: Im Falle einer Spielstörung behalten wir uns das Recht vor, Gewinne, die aus diesem Spiel resultieren, für ungültig zu erklären.

Limits für das Spielen und verantwortungsbewusste Spieltools: Sie können Limits für Ihr Konto festlegen (z. B. Einzahlung, Einsatz, Sitzungslimits), um verantwortungsbewusste Spielpraktiken aufrechtzuerhalten.

Verantwortungsvolles Spielen

Selbstsperroptionen: Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten problematisch werden, können Sie sich für einen bestimmten Zeitraum selbst von der Plattform sperren.

Einzahlungs-, Einsatz- und Sitzungslimits: Sie können Limits für Ihr Konto festlegen (z. B. Einzahlung, Einsatz, Sitzungslimits), um verantwortungsbewusste Spielpraktiken aufrechtzuerhalten.

Hilfs- und Unterstützungslinks: Wir bieten Links zu Ressourcen für verantwortungsvolles Spielen und Unterstützungsdiensten an.

Verbotene Aktivitäten

Missbrauch von Boni: Wir verbieten jegliche Handlungen, die als Missbrauch von Boni angesehen werden könnten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, das Ausnutzen von Werbeaktionen oder die Verwendung von Software Dritter.

Betrug, Kollusion oder Manipulation: Jegliche Versuche, den Ausgang von Spielen zu manipulieren oder sich an anderen betrügerischen Aktivitäten zu beteiligen, führen zur Sperrung und/oder Kündigung Ihres Kontos.

Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen: Es ist Ihnen untersagt, automatisierte Systeme oder Bots zu verwenden, um an unseren Spielen teilzunehmen.

Konto-Sperrung und Schließung

Freiwillige Kontoschließung: Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie unser Support-Team kontaktieren.

Verstoß gegen die Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu kündigen, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder sich an verbotenen Aktivitäten beteiligen.

Inaktivität und ruhende Konten: Wenn Ihr Konto über einen längeren Zeitraum inaktiv bleibt, können wir es gemäß den geltenden Gesetzen sperren oder schließen.

Datenschutz und Datenschutzbestimmungen

Gesammelte Informationen: Wir sammeln personenbezogene Daten von unseren Nutzern, um den Dienst bereitzustellen und gesetzlichen Anforderungen nachzukommen.

Verwendung und Speicherung personenbezogener Daten: Ihre Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen (z. B. DSGVO) verwendet.

DSGVO-Konformität: Wir verpflichten uns, die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) einzuhalten.

Haftungsbeschränkung

Verluste: Wir sind nicht haftbar für Verluste, die aus Spielergebnissen, Systemfehlern oder Handlungen Dritter resultieren.

Systemfehler: Im Falle eines Systemfehlers behalten wir uns das Recht vor, Gewinne für ungültig zu erklären und können nach eigenem Ermessen eine Entschädigung anbieten.

Links von Dritten: Wir sind nicht verantwortlich für die Inhalte, die Sicherheit oder die Funktionalität externer Webseiten, die von der Plattform verlinkt sind.

Änderungen und Aktualisierungen

Recht zur Änderung der Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Benachrichtigung über Änderungen: Wir werden Sie über wesentliche Änderungen dieser Bedingungen über unsere Website oder E-Mail-Benachrichtigungen (sofern zutreffend) informieren.

Indem Sie die Plattform weiterhin nutzen, erkennen Sie an, dass Sie diese Bedingungen in vollem Umfang gelesen und akzeptiert haben.